用户协议
最新版本生效日期：2026年8月3日
南京语凡科技有限公司
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一、账号注册与管理
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- 为保障服务安全，我们有权对异常注册、恶意登录、批量账号、冒用他人身份等行为采取验证、限制或暂停措施。
二、服务内容
- 本服务提供的功能包括但不限于：英语单词学习、自然拼读、听力训练、拼写训练、语音评测、音标和语法学习、学习计划、学习报告、学习对战及相关学习工具。
- 部分功能可能需要账号具备相应的会员或完整权益。具体可使用的功能、有效期和权益状态以应用内账号页面的实际展示为准。
- 部分功能依赖网络、设备性能、麦克风权限或第三方服务。用户拒绝必要权限、网络异常或第三方服务不可用时，相应功能可能受到影响。
- 我们可以基于技术升级、服务优化、合规要求或运营安排调整、增加、暂停或下线部分功能，并通过应用公告、更新日志或其他合理方式进行说明。
三、会员及账号权益
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- 用户可以按照应用提供的方式验证合法有效的权益码，或通过本公司认可的其他方式更新账号权益。权益码仅可按照其适用范围、有效期和使用规则进行验证。
- 会员或完整权益仅与对应账号关联。除本公司明确允许外，用户不得出售、倒卖、复制、共享、伪造或通过技术手段绕过权益验证。
- 权益到期、失效或被依法撤销后，相应功能权限将终止，但基础账号信息及已有学习记录的处理不受影响，法律法规或产品规则另有规定的除外。
- 如因权益码无效、已使用、超过有效期或账号信息不一致导致验证失败，用户可通过客服渠道申请核查。
四、未成年人使用规则
- 未成年人应当在父母或其他法定监护人的指导下阅读和同意本协议。
- 未满14周岁的儿童应当由监护人陪同阅读《隐私政策》和《儿童隐私保护指引》，并在取得监护人明确同意后使用本服务。
- 监护人应合理监督未成年人使用本服务，引导其保护账号凭证和个人信息，避免提交与学习功能无关的敏感信息。
五、用户行为规范
- 您应遵守中华人民共和国法律法规、公序良俗及本协议，不得利用本服务实施违法违规活动。
- 不得利用技术手段批量获取数据、绕过权限校验、破解权益、反向工程、篡改客户端、攻击服务器或以其他方式干扰服务正常运行，但法律明确允许的情形除外。
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- 不得冒用他人身份、恶意注册账号、刷取学习记录、操纵对战结果或利用漏洞获取不当利益。
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六、知识产权
- 本服务中的软件代码、界面设计、商标、图标、文字、图片、音频、视频、课程结构及其他内容的知识产权，归本公司或相关权利人所有。
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- 用户依法享有其个人信息和学习记录相关权利。我们仅在提供服务、保障安全及履行法定义务所必要的范围内处理相关数据。
七、个人信息保护
- 我们按照《隐私政策》处理您的个人信息，并按照《儿童隐私保护指引》保护儿童个人信息。
- 使用语音评测、微信分享、客服跳转、AI学习内容生成等功能时，可能需要由第三方服务商处理必要信息，具体范围和规则以《隐私政策》为准。
- 请勿在反馈、客服、AI输入或其他功能中提交与服务无关的身份证号码、银行卡信息、家庭详细地址等敏感信息。
八、服务变更、中断与终止
- 因系统维护、版本升级、网络故障、设备限制、第三方服务异常、不可抗力或安全风险等原因，本服务可能暂时中断。
- 我们将尽合理努力保障服务连续性，并在可行范围内提前或及时告知重大服务变更或中断。
- 用户可以停止使用或注销账号。用户严重违反法律法规或本协议时，我们有权依法暂停或终止提供服务。
九、免责声明与责任限制
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十、协议修改
- 我们可能根据业务、技术或法律法规变化修订本协议，并在页面中标注新的生效日期。
- 涉及用户重要权利义务的重大变更，我们将通过应用内提示、公告或其他合理方式告知。
- 协议更新后，您可以决定是否继续使用本服务。如您不同意更新内容，应停止使用并可依法申请注销账号。
十一、法律适用与争议解决
- 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。
- 因本协议产生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可依法向南京语凡科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系我们
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